Арендуя студию, Вы соглашаетесь с тем, что обязуетесь соблюдать все существующие правила и в случае порчи оборудования, мебели, интерьеров, отделки, аксессуаров и прочего возместить убытки.

Организатор съемки несёт полную материальную ответственность за всё оборудование, мебель и декорации студии, а также за действия лиц, принимающих участие в съемке и/или находящихся во время съемки в студии.

В случае нарушения лицами, присутствующими непосредственно во время съемки в студии настоящих правил, администрация фотостудии оставляет за собой право удалить нарушителя с территории фотостудии без возмещения оплаты.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Студия работает с 9:00 до 20:00. Мы открываемся за 15 минут до начала первой аренды.

1.2. На территории фотостудии необходимо находиться только в чистой сменной обуви. Мы можем предложить  резиновые тапочки - бесплатно.

1.3. Зал "Мистериум", зал "Андес",зал "Simple-light" и зал "Simple" находятся в разных офисных помещениях, на разных этажах. Зал "Мистериум" - офис 7.23. Зал "Андес" - офис 7.25. Оба зала находятся на седьмом этаже . Зал "Simple-light" находится на пятом этаже, офис 5.23, Зал "Simple-loft"- офис 5.13. 

1.4. Лицо осуществляющее бронирование обязанно донести требования настоящих правил, а также информацию, как добраться до фотостудии, до всех участников съёмки.

1.5. Доступ в студию возможен только после акцепта правил студии, а также 100% оплаты времени аренды.

1.6. Мебель и предметы интерьера в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте.

1.7. Мы не гарантируем запись чистого звука, но стараемся поддерживать тишину.

1.8. В входной группе залов в целях безопасности ведётся видео наблюдение. Видеозаписи просматриваются службой безопасности только в случаях порчи оборудования, интерьеров, мебели, реквизита, в случаях кражи.

1.9. Мы не несём ответственность за оставленные вещи, но, по возможности, делаем всё для их сохранности. Хранение в фотостудии вещей (оборудование, личные вещи, иные предметы) до и после съёмки- невозможно.

1.10. Всё, что явно не прописано в правилах требует предварительного согласования с администрацией фотостудии.

2. ПРАВИЛА РАБОТЫ

2.1. Использование любых красящих, сыпучих, пачкающих, загрязняющих веществ и конфетти запрещается. Запрещается использование масла для тела. В противном случае предусмотрен штраф в размере 5000 рублей.

2.2. В студиях запрещены танцы в обуви - это может привести к травмам или повреждению поверхности пола.

2.3. После окончания съёмки в студии должен быть наведён порядок, мебель и декор расставлены по своим местам. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды. Уборка пола оплачивается отдельно по тарифам фотостудии. Самостоятельная уборка возможно только в арендованное время.

2.4. Замена фона, перемещение мебели, подвесных конструкций производится только администратором, по просьбе.

2.5. Употреблять пищу и напитки можно только в зоне ожидания. В фотостудии в свободном доступе имеются: питьевая вода, чай, кофе.

2.6. Использование спецэффектов (дым, мыльные пузыри, блёстки) на съёмочной площадке требует согласования с администрацией фотостудии.

2.7. Подготовка одежды перед съёмкой (раскладка, примерка, отпаривание) возможна только в гримёрной зоне фотостудии.

2.8. Съёмки с животными проводятся по согласованию с администрацией фотостудии.

2.9. Администратор фотостудии вправе посещать студию (для осуществления контроля) в момент проведения фото и/или видеосъемки.

2.10. В залах студии, в качестве реквизита для фото/видеосъемки, разрешается использовать воду, при условии оставленного залога, в размере 2000 рублей, который мы вернем вам в конце съемки. В случае порчи имущества, залог не возвращается. Так же если ущерб для студии превышает сумму в 2000 рублей, то заказчик обязуется возместить расходы, согласно разделу 8 настоящих правил. 

2.11. В залах студии, в качестве реквизита для фото/видеосъемки, разрешается использовать белые вина, в том числе игристые, при условии оставленного залога в размере 5000 рублей, который мы вернем вам в конце съемки. В случае порчи имущества, залог не возвращается. В случае загрязнения напольных и других поверхностей залов студии, которые не привели к порче имущества, заказчиком оплачивается дополнительная уборка студии в размере 1000 рублей. Если ущерб для студии превышает сумму в 5000 рублей, то заказчик обязуется возместить расходы, согласно разделу 8 настоящих правил. 

Особенности работы зала с циклорамой "Simple-light":

2.12. Подошва обуви в которой будет проводиться съёмка оклеивается ПОЛНОСТЬЮ чёрным или белым скотчем в присутствии администратора

2.13. Перемещение по залу и циклораме возможно только в белых тапочках предоставляемых фотостудией или в белых ЧИСТЫХ носках.

2.14. Вход в зал с циклорамой осуществляется только через гримёрку.

2.15. В гримёрке необходимо оставить: верхнюю одежду, уличную обувь, всё то, что может навредить залу и то, что не понадобиться Вам на съёмочной площадке.

2.16. Выход из зала в коридор, гримёрку, туалет и прочие перемещения вне зала осуществляется ТОЛЬКО В ЧЁРНЫХ тапочках.

2.17. После окончания съемки в студии должен быть наведён порядок, мебель и декор расставлены по своим местам. Мусор, образовавшийся во время съёмки, должен быть убран до окончания времени аренды. Уборка пола оплачивается отдельно по тарифам фотостудии. Самостоятельная уборка возможна только в арендованное вами время.

2.18. Перемещение мебели осуществляется только двумя руками, строго над полом, волочить мебель по полу запрещается. Перемещение подвесных конструкций производится только администратором, по просьбе.

2.19. Загрязнения циклорамы откровенными следами обуви, блестками, маслами, красками и прочими сыпучими и текучими материалами рассчитывается по двойному тарифу.

2.20. Употреблять пищу и напитки можно только в отведённой для этого зоне (гримёрка). В гримёрке фотостудии в свободном доступе имеются: питьевая вода, чай.

2.21. Использование спецэффектов (дым, мыльные пузыри) на съемочной площадке возможно только по согласованию с администрацией фотостудии на этапе бронирования зала.

2.22. Подготовка одежды перед съемкой (раскладка, примерка, отпаривание и/или глажка) возможна только в съемочной студии в арендованное время или в арендованное время в гримёрке, во избежание конфликтов с другими клиентами.

2.23. Отпаривание одежды на матовой поверхности циклорамы запрещено.

2.24. В зале одновременно может находится 9 человек включая фотографа. Максимальное возможное количество человек в зале 9

3. В ФОТОСТУДИИ ЗАПРЕЩЕНО:

3.1. Разжигание свечей, бенгальских огней, огня и т.п.;

3.2. Использование конфетти, мелких блесток, муки, красок и т.п.;

3.3. Танцы в обуви и на каблуках;

3.4. Проносить в съемочные студии еду;

3.5. Масла для тела и ароматические средства;

3.6. Проводить любого рода увеселительные, развлекательные мероприятия;

3.7. Использовать мебель и декор не по прямому назначению;

3.8. Наклеивать клейкую ленту, скотч, сверлить отверстия и монтировать крепеж;

3.9. Использовать пилотный свет моноблоков для видеосъемки;

3.10. Пачкать и портить оборудование, декорации и имущество фотостудии;

3.11. Делать макияж, грим в студиях Мистериум· Андес· Simple· Simple-light;

3.12. Заходить в служебные помещения;

3.13. Выносить имущество фотостудии за пределы помещений фотостудии;

3.14. Оставлять детей без присмотра;

3.15. Отпаривать одежду в общих зонах фотостудии;

3.16. Наступать на скругления и/или касаться стен циклорамы;

3.17. Курение и/или распитие спиртных напитков;

3.18. Нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

3.19. Участие несовершеннолетних, в фото и видеосъемках сексуального или эротического характера;

3.20. Фото и видеосъемки порнографического характера;

3.21. Осуществлять действия, препятствующие персоналу фотостудии осуществлять свою работу;

3.22. Шуметь, нарушать общественный порядок и спокойствие других лиц.

3.23. Вставать на мебель в обуви. 

4. БРОНИРОВАНИЕ

4.1. Забронировать студию и/или гримерное место можно:

• через форму онлайн-бронирования на сайте;

• отправив письмо на  [email protected] и/или в социальных сетях sova.photo.chel с указанием: ФИО, контактными данными, наименованием студии, датой и временем аренды.

4.2. Для любых съемочных групп численностью от 10 человек, включая фотографа, применяется наценка в размере 300 рублей за каждого дополнительного человека, сверх 9 человек в час. В зале может находиться не более 15 человек в час, включая фотографа.

4.4. Бронирование после 20:00 ч. и позже на следующий день возможно только с 10:00 ч., т.к. заявка будет обработана администратором в начале следующего дня (например, невозможно забронировать в 01:00 ч. ночи студию на 8:00 ч. утра, так как мы просто не узнаем о ваших намерениях пока сами не придем в студию).

4.5. Студии невозможно бронировать ранее, чем за полгода до даты аренды. В случае бронирования более чем за месяц до даты аренды и при условии изменения тарифов на аренду при окончательном расчете учитываются действующие на момент аренды тарифы.

4.6. В случае продления часовой брони с включенной наценкой пересчет итоговой стоимости не производится, т.е. дополнительное время оплачивается по тарифам фотостудии.

4.7. Фотостудия вправе отказать в бронировании лицам, ранее нарушавшим общественный порядок и правила фотостудии ФотоСова или иных фотостудий.

Особенности бронирования зала с циклорамой "Simple-light":

4.8. Забронировать зал возможно только через администраторов фотостудии, используя контакты указанные на сайте

4.9. Бронирование зала возможно только от двух часов

4.10. Стоимость аренды зала 2500 рублей за час. 

5. ПРЕДОПЛАТА

5.1. Студия бронируется по предоплате 50% или 100%.

5.2. Предоплата должна быть внесена в течение 2 часов с момента бронирования.

5.3. Предоплату можно осуществить следующими способами:

• банковской картой по ссылке системы бронирования;

• наличными через кассу, непосредственно в фотостудии;

5.4. В стоимость аренды студии и услуг уже включены все налоги, комиссии эквайринга, комиссии сервиса бронирования, сборы и т.п.

5.5. В случае отсутствия предоплаты в течение 2 часов, заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается.

5.6. В случае отсутствия предоплаты и безуспешной попытке администратора связаться с заказчиком по указанному в заявке номеру телефона, заявка автоматически переходит в раздел «отмененных», а занятое вами время освобождается.

5.7. Запрещается делать бронирования с целью умышленного удержания за собой временного промежутка без внесения предоплаты, и создавать подобную бронь заново после ее удаления по причине отсутствия предоплаты. Фотостудия оставляет за собой право удалить подобное бронирование, уведомив клиента по указанному в бронировании телефону.

6. РАСЧЁТ ВРЕМЕНИ АРЕНДЫ

6.1. Началом аренды студии считается заявленное в бронировании время, а не фактическое время начала съёмки. В случае опоздания забронированное время не продлевается.

6.2. Окончанием времени аренды студии считается время за 5 минут до истечения забронированного промежутка времени. Данные 5 минут необходимы для проверки оборудования и приемки студии.

6.3. Закончить съемку необходимо до окончания забронированного времени, чтобы успеть собраться и не задерживать других лиц.

6.4. Окончанием времени пользования студией считается время, когда все участники съемки освободили студию, а не окончание съемки.

6.5. За каждые 5 минут несвоевременного освобождения студии, взимается штраф 1000 рублей.

6.6. Если после забронированного времени студия свободна, можно продлить съемочное время согласно действующим тарифам.

6.7. При досрочном завершении съемки забронированное время оплачивается полностью.

7. ОТМЕНА АРЕНДЫ И ВОЗВРАТ ПРЕДОПЛАТЫ

7.1. Вы можете отказаться от аренды следующими способами:

• написав на почту [email protected];

• позвонив в фотостудию с указанного в бронировании номера телефона;

• непосредственно в фотостудии.

7.2. При отмене, частичном сокращении или переносе бронирования более чем за 72 часа до начала аренды, вы ничего не платите и можете перенести или забрать предоплату.

7.2. При отмене, частичном сокращении или переносе бронирования менее чем за 72 часа, но более 24 часов до начала аренды, вы можете перенести или забрать предоплату лишь с удержанием 25% от полной стоимости аренды.

7.3. При отмене, частичном сокращении или переносе бронирования менее чем за 24 часа до начала аренды, фотостудией удерживается 50% от полной стоимости аренды. 

7.4. В случае отмены, частичного сокращения или повторного переноса перенесенного времени предоплата за осуществленное бронирование удерживается в полном объеме.

7.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым они были уплачены, наличными непосредственно в фотостудии или на банковскую карту в течение 5-30 рабочих дней с момента получения письменного заявления (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

8. МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Арендуя студию, вы подтверждаете, что несете материальную ответственность за ущерб, нанесенный оборудованию, фонам, мебели, стеклам и интерьерам студии, а также за действия лиц, прибывших вместе с вами и находящихся в фотостудии во время съемки.

8.2. Всё оборудование исправно. Если вы заметили обратное, сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование.

8.3. За порчу и поломку оборудования, мебели, аксессуаров и интерьера, и всей другой собственности фотостудии (например, падение осветительного прибора, порча бумажных фонов и т.п.), лицо, использующее студию, несет полную материальную ответственность и возмещает на месте ущерб в безусловном порядке и без учёта амортизации.

8.4. Стоимость ремонта/восстановления поврежденного изделия/поверхности и оборудования устанавливается администрацией фотостудии в присутствии клиента, отталкиваясь от актуальных расценок, отраженных на соответствующих сайтах (сайты должны находиться по глубине поиска в поисковой системе «Яндекс» http://yandex.ru не глубже второй страницы поиска) (также учитывается стоимость транспортировки до помещения студии).

8.5. При отказе по каким-либо причинам возместить убыток на месте или оплатить счет администрация фотостудии незамедлительно обращается в полицию. А также вправе обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании убытков с компенсацией всех судебных издержек.

8.6. В случае загрязнения и/или повреждения стен оплачивается ремонт/восстановление - 5000 руб./кв. м. Рассчитывается кратно 1 кв. м.

8.7. В случае повреждения пола (царапины, полосы и т.п.) оплачивается ремонт/восстановление - 5000 руб./кв. м. Рассчитывается кратно 1 кв. м.

8.8. При повреждении, срыве с петель и загрязнении штор оплачивается штраф - 3000 руб. за каждую штору.

Материальная ответственность в зале с циклорамой "Simple-light":

8.9. В случае повреждения пола (царапины, полосы и т.п.) оплачивается ремонт/восстановление - 5000 руб./кв. м. Рассчитывается кратно 1 кв. м. 

8.10. При повреждении, срыве с петель и загрязнении штор оплачивается штраф - 3000 руб. за каждую штору.

8.11. В случае загрязнения градиента (скругления) циклорамы или стен циклорамы оплачивается восстановление - 3000 руб./кв. м. Рассчитывается кратно 1 кв. м. (компенсация стоимости материала и работ).

9. ПАРКОВКА

Обращаем ваше внимание, что мы не являемся собственниками парковки, поэтому никак не можем влиять на стоимость въезда, парковки и условия предоставления данной услуги.

9.1. Въезд машин на территорию осуществляется через шлагбаум. При въезде вам выдадут парковочную карту.

9.2. Машино-места для гостей предоставляются бесплатно в течение 3-х часов пребывания на территории комплекса «SVOBODA2». Стоимость нахождения на территории «SVOBODA2» свыше 3-х часов, но не более 24 часов – 50 рублей. Время въезда, гос. номер ТС и наименование Арендатора, к которому приезжает гость, фиксируются посредством специального ПО на въезде на территорию «SVOBODA2». Выезд осуществляется исключительно при возврате пропуска и оплате времени пребывания на территории «SVOBODA2».  

9.3. Оплата парковки осуществляется только за счет наличных средств, на посту охраны у шлагбаума.

9.4. Штраф за утерю парковочной карты 500 рублей.

Сертификаты

1. Общие правила использования сертификата

1.1 Сертификат является собственностью Организации ИП Копеев Илья Рашитович (далее - Фотостудия), выпустившей этот Сертификат.

1.2 Сертификат можно приобрести в Фотостудии «ФотоСова» по адресу: ул. Свободы 2, корпус 5, вход 5с, офис 7.29; или оформить подарочный сертификат, заполнив форму на сайте Фотостудии https://sova.photo/

1.3 Подарочный Сертификат – это документ, являющийся подтверждением внесения авансового платежа на указанную сумму, который предоставляет право на приобретение услуги в Фотостудии, выпустившей этот Сертификат.

1.4 Сертификат предоставляет его владельцу право приобретения услуг, оказываемых Фотостудией, в количестве часов, указанному на подарочном Сертификате, в ассортименте и на условиях, предусмотренных Фотостудией.

1.5 Приобретение сертификата свидетельствует о заключении между Фотостудией, выпустившей этот Сертификат, и держателем подарочного Сертификата предварительного договора с обязательством в течение срока действия Сертификата оказать услуги из ассортимента Фотостудии, и в количестве указанном на данном Сертификате.

1.6 Подарочный сертификат не подлежит обмену на денежные средства или другие платежные средства.

2. Срок действия сертификата

2.1 Действует два года с момента покупки, фотосессию можно провести в удобное время или по особому случаю.

2.2 Сертификат не привязан к залу. Можно выбрать абсолютно любой интерьер, а срок действия позволяет дождаться тематических декораций.

2.3 В случае, если срок действия подарочного Сертификата истек, к сожалению, Вы утратили право пользования Сертификатом, и не можете воспользоваться услугами Фотостудии.

2.4 В случае невозможности воспользоваться подарочным Сертификатом в рамках срока действия по объективным причинам, возможность продления срока действия сертификата оговаривается отдельно, в период официального срока действия подарочного Сертификата.

2.5 Любой подарочный сертификат включает в себя съемку до 6 человек, поэтому это может быть хорошим подарком целой семье или небольшой группе коллег.

3. Правила получения услуги

3.1 Предъявление кода подарочного Сертификата при получении услуги в Фотостудии – обязательное условие!

3.2 Фотостудия, выпустившая подарочный Сертификат, не несет ответственности в случаях потери или кражи Вашего Сертификата.

3.3 В случае, если выбранные услуги превышают номинал подарочного Сертификата, держатель Сертификата доплачивает недостающую сумму.

3.4 В случае получения услуги стоимостью меньше номинала подарочного Сертификата разница в денежном эквиваленте не выплачивается.

3.5 В случае утери подарочный Сертификат не подлежит восстановлению.

4. Если Вы опаздываете или желаете перенести дату аренды зала по сертификату

4.1 Если Вы хотите, перенести фотосессию уже забронировав часы аренды зала, Вы имеете право сделать это не позднее, чем за 72 часа, и не более двух раз. В противном случае, подарочный Сертификат считается использованным и недействительным.

4.2 Если по каким-либо причинам Вы не смогли приехать и не предупредили об этом, Ваш подарочный Сертификат считается использованным и недействительным.

4.3 Если Вы опоздали к назначенному времени аренды, это приведёт к сокращению съемочного времени, на время опоздания.